Como a FANGKE utiliza informações de projetos B2B e mede como os visitantes encontram seus sites.
Uma consulta pode incluir nome, empresa, e-mail, telefone ou WhatsApp, mercado-alvo, requisitos do produto e mensagem. A equipe usa esses dados para avaliar a solicitação, responder e manter o registro comercial e o acompanhamento.
Onde disponível, selecionar o chat ao vivo carrega uma janela da tawk.to. A tawk.to processa as mensagens e os dados de contato que você escolhe inserir e pode processar informações técnicas e usar cookies para operar o chat. Nossa integração não envia automaticamente ao serviço o endereço da página do site que contém o chat, seus parâmetros de consulta, os dados do formulário de consulta ou as informações de login. O chat pode incluir respostas assistidas por IA e atendimento humano. A IA responde com base nas informações comerciais que fornecemos; os detalhes importantes do projeto devem ser confirmados pela nossa equipe. Os formulários de consulta do site são tratados separadamente.
Para entender páginas e canais úteis, o site guarda dados limitados no navegador: caminhos públicos, etiquetas de campanha (UTM), domínios de referência, identificador do site FANGKE de origem e horários. As respostas do formulário não ficam nesse registro. Cada domínio tem seu próprio armazenamento. Um identificador de clique publicitário pode ser mantido durante a sessão da aba atual e acompanhar uma consulta; ele não faz parte do registro de 90 dias.
A primeira visita expira 90 dias após ser salva inicialmente. A última origem identificável e a indicação FANGKE expiram 90 dias após suas respectivas atualizações; visitas diretas e navegação interna não estendem esses prazos. O site descarta dados vencidos na próxima leitura. Você pode removê-los limpando os dados do site nas configurações do navegador. O prazo não vale para todos os registros comerciais ou analíticos.
Um envio bem-sucedido pode transmitir ao Google Analytics uma referência aleatória e informações limitadas de origem para conferir consultas e identificar eventos duplicados. Esses eventos não incluem nome, e-mail, telefone nem texto livre digitado no formulário. A resposta opcional sobre como nos conheceu ajuda a avaliar os canais.
Pessoas e prestadores ligados à operação do site, gestão de consultas e acompanhamento de projetos utilizam essas informações. Os registros comerciais são mantidos pelo tempo razoavelmente necessário para essas finalidades e obrigações aplicáveis. Para pedir correção ou exclusão, contate sales@fangkeskin.com e identifique a consulta; alguns registros comerciais ou legalmente obrigatórios podem ser mantidos.
